Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Terhadap Penerapan Rekam Medis Elektronik (RME) di RS PKU Muhammadiyah Karanganyar
DOI:
https://doi.org/10.62383/ikg.v1i3.576Keywords:
EUCS, Satisfaction, Electronic Medical RecordsAbstract
Background: By 2022 it will be found that 50% of the 3000 hospitals in Indonesia will have implemented electronic medical records. Of this percentage, only 16% have properly maintained electronic medical records. One of them is PKU Muhammadiyah Karanganyar Hospital implementing Electronic Medical Records (RME) in 2023 and it has only been fully implemented in the outpatient polyclinic section. For inpatient treatment, PKU Muhammadiyah Hospital still uses manual. The objective of the research: to determine the level of user satisfaction with the implementation of Electronic Medical Records (RME) at PKU Muhammadiyah Karanganyar Hospital. Method: This type of research is quantitative descriptive using a cross-sectional approach. Results: the level of satisfaction of Electronic Medical Record (RME) users was 51.2% of respondents who felt satisfied seen in the 5 dimensions of EUCS (End User Computing Satisfaction). The results obtained were that respondents felt satisfied (score 3.26) that the content was included in the category satisfied (3.41), accuracy (accuracy) is in the satisfied category (3.22), format (display) is in the satisfied category (3.16), ease of use is in the satisfied category (3.24 ), and timeless (punctuality) are in the satisfied category (3.27). Conclusion: the electronic medical record (RME) at PKU Muhammadiyah Karanganyar Hospital is running well and meets user expectations, especially in 5 aspects, namely content, accuracy, format, ease of use, and timeless.
References
Alfiansyah, Sifa’il Fajeri dan Weka Santi (2020), “Evaluasi Kepuasan Pengguna Electronic Health Record (EHR) Menggunakan Metode EUCS (End User Computing Satisfaction) di Unit Rekam Medis Pusat RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo”, 11, hal 258-263
Arika, Alya (2024). “Evaluasi Rekam Medis Elektronik (RME) Ditinjau Dari Kepuasan Pengguna Dengan Metode EUCS (End User Computing Satisfaction) di RSUP Dr. Kariadi Semarang”, Sipora : Sistem Informasi Polije Repostori Aset.
Aviat (2022) Tantangan Layanan Kesehatan di Tahun 2023, aviat.id.
Ernest, N. (2020) “Pengalaman Perawat Dalam Penggunaan Rekam Medis Elektronik di Rumah Sakit Panti Rini Yogyakarta,” Stikes Panti Rapih.
Husain, A. (2023) Rekam Medis Elektronik (RME): Meningkatkan Efisiensi Pelayanan Kesehatan, blog.assist.id. Tersedia pada: https://blog.assist.id/rekam-medis-elektronik-rme/.
Ibrahim (2022) “Peran Rekam Medis Elektronik dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kesehatan : Sebuah Studi Kuasi-Eksperimental,” Medicine, 101(30).
Ismatullah, N. K. (2023) “Kepuasan Pengguna SIMRS di RS X Kota Mataram dengan Metode EUCS,” MPPKI : Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia, 6(8), hal. 1687–1694.
kemenkes (2023) Penerapan Rekam Medis Elektronik di Fasyankes Indonesia, yankes.kemenkes.go.id
kemenkes (2023) Rekam Medis Elektronik, yankes.kemenkes.go.id. Tersedia pada: https://yankes.kemkes.go.id/view_artikel/2714/rekam-medis-elektronik-tujuan-dan-manfaatnya.
Kemenkes RI (2023) Transformasi Digital, rc.kemenkes.go.id. Tersedia pada: https://rc.kemkes.go.id/transformasi-digital-949ac9.
Muhlizardy, M. et al. (2024) “Analisis Kesiapan Penerapan Rekam Medis Elektronik Di Klinik Amc ‘ Aisyiyah,” 2(1).
Nurhayati, Arif, Y. W. T. dan Hidayah, I. N. (2019) “Analisis Tingkat Penerimaan Pengguna terhadap Teknologi Sistem informasi Rekam Medis di PKU Muhammadiyah Karanganyar,” Prosiding Call For Paper SIMKNAS, hal. 258–268.
Nursanti, A. L. D., Sriwiyati, L. dan Kurniawan, H. D. (2023) “Kepuasan Tenaga Medis dan Tenaga Kesehatan dalam Implementasi Rekam Medis Elektronik (RME) di Rumah Sakit Dr. Oen Kandang Sapi Solo,” KOSALA : Jurnal Ilmu Kesehatan, 11(2), hal. 173–181. doi: https://doi.org/10.37831/kjik.v11i2.305.
Permenkes (2022) “Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis,” hal. 1–20.
Prasetyo, H. Y. (2023) “Analisis Kepuasan User Rekam Medis Elektronik Rawat Jalan Di Rumah Sakit Aisyiyah Kudus Dengan Metode EUCS ( End User Computing Satisfaction ),” hal. 1–13.
Putri, S. dan Gunawan, E. (2022) “Pelaksanaan Retensi pada Masa Peralihan Rekam Medis Manual ke Rekam Medis Elektronik (RME) di Klinik Utama Cahaya Qalbu,” Binapatria, 16(11), hal. 7687–7696.
Rahmatulloh, A. (2017) “Hubungan penggunaan rekam medis elektronik dengan kepuasan tenaga kesehatan di unit rawat jalan Rumah Sakit Islam Jakarta Cempaka Putih.”
RI, U. (2009) “UU RI Nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit,” hal. 1–65.
Sapriadi dan Lase, S. P. R. (2023) “Hubungan Penggunaan Rekam Medis Elektronik Dengan Kepuasan Pengguna Rekam Medis Elektronik Di Unit Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Mitra Medika Amplas Medan Tahun 2022,” Jurnal Kesehatan dan Fisioterapi (Jurnal KeFis), 2(1), hal. 85–91. Tersedia pada: https://ejournal.insightpower.org/index.php/KeFis/article/view/204.
Setyawan, D. A. (2017) “Rekam Medik Elektronik,” Handout SIK, hal. 1–28.
Simatupang, D. N. dan Zagoto, T. (2024) “Analisis Kepuasan Pengguna Terhadap Penerapan Sistem Informasi Manajemen Puskesmas Di Puskesmas Sibabangun Menggunakan Metode EUCS Tahun 2023,” 3(1), hal. 32–39.
Simbolon, P., Saragih, P. dan Boni, I. (2023) “Hubungan Penggunaan Rekam Medis Elektronik dengan Kepuasan Tenaga Kesehatan di Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan,” Jurnal Promotif Preventif, 6(4), hal. 558–563.
Sucantika, A. dan Wijayanta, S. (2022) “Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Rekam Medis Elektronik di RSUD Hj. Anna Lasmanah Banjarnegara Menggunakan Model End User Computing Satisfaction (EUCS).”
Sucipto, Fitriani, A. C. dan Sulianty, V. (2023). “Tinjauan Kepuasan Penggunaan Rekam Medis Elektronik pada Petugas Rekam Medis RSU Bunda Margonda Depok”, EDU RMIK Journal 2(2), hal. 101-108
Sulistya, C. A. J. ; R. (2021) “Literature Review : Tinjauan Kesiapan Penerapan Rekam Medis Elektronik Dalam Sistem Informasi Manajemen Di Rumah Sakit,” 1(2).
VY, A. (2016) “Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Blended Learning Poltekba Menggunakan Model End User Computing Satisfaction,” hal. 13–18
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Inovasi Kesehatan Global
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
