Melda Melda, Yudhanto Satya Adiputra, and Ardi Putra. “Pengaruh Fasilitas Dan Kualitas Pelayanan Pengguna Trans Batam Terhadap Kepuasan Masyarakat Kota Batam”. Sosial Simbiosis : Jurnal Integrasi Ilmu Sosial dan Politik 2, no. 1 (February 7, 2025): 204–219. Accessed March 3, 2026. https://journal.lpkd.or.id/index.php/Sosial/article/view/1329.