Melda Melda, Yudhanto Satya Adiputra and Ardi Putra (2025) “Pengaruh Fasilitas dan Kualitas Pelayanan Pengguna Trans Batam terhadap Kepuasan Masyarakat Kota Batam”, Sosial Simbiosis : Jurnal Integrasi Ilmu Sosial dan Politik, 2(1), pp. 204–219. doi: 10.62383/sosial.v2i1.1329.