Wardatul Kamilah (2025) “Manajemen Kualitas dan Kepuasan Pelanggan: Sebuah Systematic Literature Review pada Organisasi Bisnis, Pendidikan dan Perikanan”, Katalis Pendidikan : Jurnal Ilmu Pendidikan dan Matematika, 2(4), pp. 29–38. doi: 10.62383/katalis.v2i4.2569.