Urip Pratama, Zarra Zattira and Ellyza Fazlylawati (2025) “Hubungan Tingkat ESI (Emergency Severity Index) dengan Kepuasan Pasien di Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Pertamedika Ummi Rosnati”, Inovasi Kesehatan Global, 2(4), pp. 132–144. doi: 10.62383/ikg.v2i4.2359.